FAQ – Antworten auf häufige Fragen zum Thema Umzug

Häufig wird uns die Frage gestellt: Welche Dienstleistungen bietet Ihre Umzugsfirma an? Unser Team überzeugt mit einem breiten Angebot an Serviceleistungen und übernimmt alle Aufgaben, die bei einem Firmen- oder Privatumzug anfallen.

Umzüge24 zeichnet sich durch ein besonders breites Leistungsspektrum aus. Sie erhalten auf Wunsch von uns einen Rundum-sorglos-Service, der alle Arbeiten hinsichtlich der Planung, Organisation und Durchführung von Umzügen umfasst. Außerdem übernehmen wir bei Bedarf die Entrümpelung im Rahmen einer Haushalts- oder Wohnungsauflösung sowie die Montage von Möbeln und Einbauten. Möchten Sie sich persönlich beraten lassen oder direkt ein Angebot für Ihren Umzug oder für eine Haushaltsauflösung anfordern? Unsere Kundenberater stehen Ihnen jederzeit für eine individuelle Beratung zur Verfügung. Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf.

Sie wollen unseren Umzugsservice buchen und fragen sich: Ist der Umzug versichert? Das ist verständlich, denn leider geht bei einem Umzug schnell etwas zu Bruch, auch wenn die Umzugshelfer achtsam mit den Möbeln, technischen Geräten und anderen Wertgegenständen umgehen. Deshalb gehört es zu unserem Service, Ihr komplettes Umzugsgut zu versichern, sodass Sie optimal vor finanziellen Schäden geschützt sind.

Nicht umsonst sagt ein Sprichwort: Dreimal umgezogen ist wie einmal abgebrannt. Das ist insbesondere dann tragisch, wenn Sie beispielsweise aus beruflichen Gründen gezwungen sind, öfter umzuziehen. Nutzen Sie deshalb den Umzugsservice unseres zuverlässigen Umzugsunternehmens. Erstens behandeln unsere geschulten Fachkräfte Ihre Möbel und Wertgegenstände mit der gebotenen Vorsicht und zweitens ist das gesamte Umzugsgut versichert. Geht tatsächlich einmal etwas zu Bruch, ist das zwar ärgerlich, es entsteht Ihnen jedoch kein finanzieller Schaden. Möchten Sie diesen Service nutzen? Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.  

Obwohl das Umzugsgut versichert ist, stellt sich natürlich die Frage: Wie wird mit Schäden beim Umzug umgegangen? Wenn Sie feststellen, dass Möbel oder andere Gegenstände beschädigt oder sogar zerstört wurden, bitten wir Sie, den Schaden mit einem Foto zu dokumentieren und uns schriftlich zu informieren. Wir leiten die Schadensmeldung an die betreffende Versicherung weiter.

Es gehört zu unserem Service, Ihr Umzugsgut zu versichern, denn auch ein sorgsamer Umgang mit Möbeln, Hausrat oder elektronischen Geräten kann nicht hundertprozentig ausschließen, dass beim Umzug etwas beschädigt wird. Obwohl wir uns selbstverständlich um die Schadensregulierung durch die Versicherung kümmern, ist manchmal ein wenig Mithilfe Ihrerseits erforderlich – insbesondere, falls der Schaden erst festgestellt wird, wenn unsere Umzugshelfer bereits gegangen sind. In diesem Fall sollten Sie den Schaden mit einem Foto dokumentieren und umgehend an uns melden. Wir übernehmen dann die Schadensmeldung bei der Versicherung und sorgen für eine zeitnahe Regulierung des Schadens. Haben Sie weitere Fragen oder möchten Sie ein Angebot für unseren Umzugsservice anfordern? Sie können hier direkt mit uns Kontakt aufnehmen.  

Sie fragen sich: Wie werden die Möbel und Gegenstände beim Umzug verpackt?  Die Verpackung erfolgt transportsicher mit professionellem Verpackungsmaterial wie Luftpolsterfolien und Umzugskartons.

Als leistungsstarkes Umzugsunternehmen stellen wir unseren Kunden umfassende Serviceleistungen zur Verfügung. Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir sogar das Ein- und Auspacken des gesamten Umzugsguts. Oberstes Kriterium ist die Transportsicherheit. Wir verpacken fragile Gegenstände wie Geschirr oder Gemälde sorgfältig in Luftpolsterfolien und verwenden professionelles Verpackungsmaterial für die Möbel und die Elektrogeräte. Darüber hinaus achten unsere Umzugsprofis darauf, dass sämtliche Gegenstände und Umzugskisten sorgfältig im Umzugslaster gestapelt werden, sodass Ihr Umzugsgut auf der Fahrt ins neue Zuhause oder an den neuen Firmenstandort optimal geschützt ist. Sind Sie an weiteren Informationen zu unserem Ein- und Auspackservice interessiert? Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf, um sich über unseren Umzugsservice und die günstigen Konditionen zu informieren. 

Sie möchten uns damit beauftragen, Möbel und Hausrat zu transportieren und fragen sich: Werden Umzugsmaterialien und Kartons bereitgestellt? Wenn Sie unsere Umzugsspedition beauftragen, liefern wir Ihnen rechtzeitig vor dem Umzug die notwendigen Verpackungsmaterialien.

Umzüge24 zeichnet sich dadurch aus, Privat- und Firmenkunden einen vollumfänglichen Umzugsservice zu bieten. Es gehört selbstverständlich zu unserem Service, Ihnen rechtzeitig professionelles Verpackungsmaterial zu liefern, damit alle Gegenstände transportsicher verpackt werden können. Sparen Sie sich den Weg zum Baumarkt, der allenfalls Umzugskartons im Angebot hat, die zumeist viel zu schwach sind, um Ihren Hausrat sicher zu transportieren. Wir stellen Ihnen hochwertige Kartons, Luftpolsterfolien und anderes Verpackungsmaterial in ausreichender Menge zur Verfügung und übernehmen auf Wunsch sogar das Ein- und Auspacken. Nach dem Umzug entsorgen wir das Verpackungsmaterial, sodass es in Ihrem neuen Zuhause schnellstmöglich wohnlich und ordentlich ist. Möchten Sie von dieser Entlastung profitieren? Informieren Sie sich hier über unser Angebot.

Sie planen einen Umzug und möchten wissen: Werden die Möbel von Ihrer Umzugsfirma demontiert und montiert? Selbstverständlich können Sie diesen Service buchen und sich damit die Arbeit erheblich erleichtern.

Unser Umzugsservice wird individuell auf Ihre Wünsche abgestimmt und umfasst auf Wunsch auch die Demontage und Montage des Mobiliars, der Einbauküche, der Lampen und Gardinenstangen. Dieser Service ist besonders praktisch, denn dadurch wird es möglich, den Umzug tatsächlich an einem Tag zu erledigen. Wenn unser Team Ihre Wohnung oder Ihr Büro verlässt, ist alles bereits aufgebaut, die Lampen angeschlossen und alles befindet sich wieder an seinem Platz. Klingt das verlockend? Gerne stellen wir Ihnen unser Angebot persönlich vor und unterbreiten Ihnen ein Angebot zu günstigen Konditionen. Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf.

Sie möchten unseren Umzugsservice nutzen und fragen sich: Wie werden die Kosten berechnet? Gibt es einen Kostenvoranschlag? Grundsätzlich richten sich die Umzugskosten danach, welche Module Sie buchen.

Unsere erfahrenen Umzugsprofis bieten Ihnen bereits vor der Auftragsvergabe einen vorbildlichen Service: Wir werden vor Ort den Aufwand des Umzugs und den Bedarf an Umzugshelfern sowie Verpackungsmaterial schätzen und Ihnen dann unverbindlich ein Angebot unterbreiten, das die von Ihnen gewünschten Leistungen umfasst. Oft sind unsere Kunden erstaunt, dass der Umzugsservice wesentlich preisgünstiger ist als vermutet – insbesondere, wenn man den Zeitvorteil berücksichtigt und einbezieht, dass auch das private Mieten eines Umzugs-Lkws und das Kaufen des Verpackungsmaterials Kosten verursacht. Da jeder Umzug individuell ist, können wir hinsichtlich der Umzugskosten keine pauschalen Aussagen machen: Nehmen Sie deshalb jetzt mit unserem Team Kontakt auf – die Erstellung des Angebots ist kostenfrei.     

Die meisten Kunden wünschen sich einen zügigen Umzug und möchten deshalb wissen: Wie lange dauert der Umzug? Diese Frage kann ebenfalls nur individuell beantwortet werden. Der Singleumzug innerhalb einer Stadt ist oft in einem halben Tag erledigt. Ein Familienumzug dauert länger, aber meist ist es möglich, auch diesen Umzug an einem Tag durchzuführen.

Eines steht fest: Mit Unterstützung unseres professionellen Teams und dank strukturierter Planung und Organisation wird der Umzug wesentlich schneller erledigt als dies bei einem Umzug in Eigenregie möglich wäre. Im Rahmen der Umzugsplanung stellen wir fest, wie viele Umzugshelfer benötigt werden, und am Umzugstag sind zuverlässig ausreichend Helfer zur Stelle. In den meisten Fällen ist es deshalb möglich, den gesamten Umzug innerhalb eines Tages durchzuführen. Wenn Sie unseren Komplettservice buchen, stehen am Abend alle Möbel am richtigen Platz, die Lampen und Gardinenstangen sind montiert und die Umzugskartons ausgepackt. Sie können dann direkt im neuen Zuhause oder am neuen Firmenstandort durchstarten. Profitieren Sie von den Vorteilen der Beauftragung unseres leistungsstarken Teams und nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf.